Introduction
Le suivi et la classification efficaces des leads deviennent rapidement un défi majeur, surtout lorsqu’on jongle avec plusieurs comptes LinkedIn. C’est là que MirrorChat entre en jeu, apportant une solution innovante à un problème omniprésent pour tous ceux qui réalisent des campagnes de prospection sur Linkedin.
Grâce à nos clients MirrorProfiles, nous avons identifié le besoin d’optimiser la gestion des interactions entre les nombreux messages LinkedIn pour que les commerciaux (ou les recruteurs) puissent mieux s’y retrouver. C’est dans cet esprit que nous avons développé cette fonctionnalité : les tags dans MirrorChat.
Organisation de votre pipeline de prospection
Les tags représentent bien plus qu’un simple outil de classification de contacts ; ils sont le cœur d’une stratégie de gestion de leads efficiente. Dans le contexte de la prospection LinkedIn, où chaque conversation LinkedIn peut mener à une opportunité d’affaires, il est essentiel de pouvoir identifier rapidement le statut et l’intérêt de chaque profil de prospect. Les tags permettent de marquer les leads avec des libellés personnalisés, tels que « Sondage répondu », « Formulaire envoyé », « Intéressé » ou “Non intéressé”, rendant le suivi des interactions LinkedIn à la fois simplifié et structuré. Bien sûre les tags peuvent se cumuler.
Cette approche ne se contente pas de clarifier le pipeline de prospection ; elle le rend instantanément navigable, transformant une tonne de conversations LinkedIn en un système organisé où chaque lead est précisément là où il doit être. La fonctionnalité de tags de MirrorChat est conçue pour apporter une solution directe à la complexité de gestion des multiples interactions sur divers comptes LinkedIn. Vous avez la possibilité de pouvoir filtrer les tags afin de retrouver vos prospects LinkedIn directement sur MirrorChat.
Un outil indispensable pour la prospection LinkedIn
L’introduction des tags dans MirrorChat offre plusieurs avantages significatifs :
- Organisation Optimisée : Les tags permettent de classer les contacts de manière intuitive, garantissant que chaque lead est suivi de manière appropriée. Cette classification instantanée élimine le besoin de naviguer à travers d’innombrables conversations LinkedIn pour déterminer l’état d’un prospect.
- Personnalisation : Avec la possibilité d’ajouter des tags au contenu personnalisé à vos contacts, vous avez le contrôle total sur la manière dont vous souhaitez organiser vos leads. Cette personnalisation assure que le système s’adapte à votre stratégie de prospection LinkedIn et pas l’inverse.
- Efficacité Améliorée : En réduisant le temps consacré à la recherche et à la classification manuelle des leads, les tags permettent de consacrer plus de temps à ce qui compte vraiment : interagir de manière significative avec les prospects et transformer les interactions en rendez-vous qualifiés.
- Intégration avec les CRM/ATS : Les tags ne sont pas seulement utiles dans l’écosystème de MirrorChat ; ils peuvent être exportés vers votre CRM ou ATS, assurant une cohérence et une continuité dans le suivi des leads au-delà de la plateforme. Grâce à un webhook, vous pourrez permettre à vos deux interfaces d’établir d’être reliées entre elles.
Les tags dans MirrorChat ne sont pas seulement une fonctionnalité ; ils viennent transformer votre messagerie Linkedin en un pré-CRM efficace et pragmatique.
Un exemple d’utilisation de notre système de tag
Prenons l’exemple d’un de nos clients opérant dans le domaine des études de marché, dont l’objectif principal est de contacter des experts pour répondre à des questionnaires et collecter des retours d’expérience. Pour mener à bien cette mission, notre client utilise 70 comptes LinkedIn MirrorProfiles, lui permettant d’atteindre un large éventail de participants potentiels sur LinkedIn.
La gestion des campagnes de prospection LinkedIn de notre client est géré par Stepward, notre service d’accompagnement lead gen. Face à la complexité de gérer un grand nombre de messages LinkedIn, nous nous sommes confrontés à un défi majeur pour nos clients : comment assurer un suivi efficace des leads et surtout, comment utiliser ces données pour optimiser les campagnes LinkedIn futures ? C’est ici que la fonctionnalité de tags de MirrorChat s’est avérée être une solution très pertinente.
En utilisant les tags pour marquer les profils LinkedIn selon leur statut – par exemple, « A répondu », « Pas compétent », ou « Intéressé » – Stepward a pu organiser et filtrer efficacement les leads directement depuis l’interface de MirrorChat. Cette classification instantanée a non seulement permis un gain de temps considérable mais a également apporté une clarté précieuse dans le suivi des interactions LinkedIn.
L’un des avantages majeurs de cette approche est la capacité à mettre à jour en temps réel les bases de données externes, comme Airtable, directement depuis MirrorChat. Chaque tag attribué dans MirrorChat peut être synchronisé avec Airtable, permettant une mise à jour instantanée et automatisée des statuts des leads dans une base de données.
Cela signifie que non seulement notre client peut suivre l’évolution de chaque lead en temps réel, mais il peut également analyser les données globales pour comprendre les tendances, identifier les points de friction, et ainsi affiner les stratégies des campagnes à venir.
La rapidité et l’instantanéité de cette méthode de suivi des leads sont sans précédent. Avant l’intégration des tags dans MirrorChat, le processus de mise à jour des statuts de leads et d’analyse des données pouvait prendre des heures et devrait être faite à la main. Désormais, chaque interaction et chaque modification sont instantanément répercutées dans les systèmes de suivi.
Conclusion
L’intégration des tags dans MirrorChat représente une avancée significative dans la gestion de la prospection sur LinkedIn, en offrant une méthode de suivi des leads à la fois intuitive et efficace. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de classer rapidement et précisément leurs prospects LinkedIn, améliorant ainsi l’organisation de leur pipeline de prospection et optimisant leur stratégie de communication.
L’exemple concret de notre client dans les études de marché démontre l’impact tangible des tags sur la gestion des campagnes de prospection LinkedIn. La capacité à marquer, suivre et analyser les leads en temps réel, couplée à l’intégration fluide avec des outils externes comme Airtable, transforme radicalement l’efficacité des processus de prospection. Le métier de Growth Hacker n’est pas simplement basé sur l’automatisation mais également sur l’analyse des données afin d’optimiser les workflows. Grâce à notre système de tag, il peut désormais avoir accès à cette information.
En conclusion, MirrorChat et sa fonctionnalité de tags se révèlent être des outils indispensables pour les professionnels cherchant à maximiser leur potentiel de prospection sur LinkedIn. En simplifiant la gestion des leads et en optimisant l’analyse des données, MirrorChat ouvre de nouvelles voies pour une prospection plus ciblée, plus efficiente et ultimement, plus rentable.
