Introduction
Publier sur Linkedin est un bon moyen de travailler sa notoriété et montrer à des potentiels prospects son expertise. Un des nombreux avantage de Linkedin est qu’il permet aux entreprises de pouvoir travailler à la fois leur stratégie marketing outbound ou inbound.
Dans le cadre de la publication sur Linkedin nous sommes dans l’inbound marketing, nous cherchons à augmenter les leads entrants soit directement sur Linkedin soit par effet de rebond sur notre site internet. Cette stratégie de contenu permet également de faire augmenter votre “Social Selling” et de gagner en visibilité. Si vous gagnez en visibilité alors votre entreprise aussi. Créer du contenu prend du temps donc il est légitime de vouloir maximiser l’impact de ses posts en publiant au bon moment.
Qu’est-ce que le social selling et les posts Linkedin ?
Le Social Selling
Le Social Selling, ou vente sociale en français, fait référence à l’utilisation des réseaux sociaux et des plateformes de médias sociaux par les professionnels de la vente pour interagir directement avec leurs prospects. Les vendeurs communiquent avec leurs réseaux sociaux pour partager du contenu, répondre aux questions, et en général pour être utiles plutôt que d’utiliser des tactiques de vente directe. L’objectif est de développer et d’entretenir des relations avec des clients potentiels, en les aidant à progresser à travers le parcours d’achat jusqu’à ce qu’ils soient prêts à acheter.
Celui ci va permettre de stimuler le développement commercial. Le Social Selling s’articule autour de l’exploitation des médias sociaux pour se connecter de manière plus intime avec les prospects et les clients. Ainsi, ou vente via les médias sociaux, il se définit comme une technique de vente en ligne qui mise sur les réseaux sociaux pour établir et maintenir une relation avec le client.
Le Social Selling offre une perspective globale des enjeux et des besoins des clients et prospects, et permet d’initier des dialogues authentiques, s’appuyant sur la confiance établie grâce au leadership éclairé (Thought Leadership). Il facilite également la création de relations avec de nouveaux prospects et poursuit la conversation avec les clients existants, soit pour explorer des opportunités de vente additionnelle ou croisée, soit pour les encourager à devenir des ambassadeurs de vos solutions au sein de leurs propres réseaux sociaux.
Un commercial efficace dans le domaine du Social Selling est celui qui sait manier les réseaux sociaux pour entrer en contact avec les individus pertinents et commercialiser ses produits ou services.
Dans le cadre de notre sujet, nous allons nous concentrer sur la création de contenu sur Linkedin qui est une partie du “social selling”. En B2B c’est suffisant. En B2C, il faudra également penser à d’autres réseaux sociaux comme Facebook, X, Tiktok, Instagram etc.
Afin de mesurer votre présence sur Linkedin, le SSI ou Social Selling Index a été mise en place. C’est une note sur 100 que vous donne Linkedin. Plus celle-ci est élevée plus vos posts toucheront plus de personnes. Linkedin vous considérant comme crédible et expert, il montrera vos contenus à des personnes de 2nd, 3th voir 4th relation.
Un compte LinkedIn est considéré comme influent lorsque son Social Selling Index (SSI) dépasse 75. Le SSI est un indicateur clé sur LinkedIn, qui mesure votre aptitude à générer des leads efficacement sur LinkedIn sur la plateforme. Un SSI élevé indique une forte influence sur le réseau, et il vous permet également de vous comparer aux autres professionnels de votre secteur ainsi qu’aux membres de votre réseau. Pour découvrir votre SSI il suffit de vous rendre sur ce site de Linkedin.
Le SSI est calculé en fonction de quatre critères principaux :
- le développement de votre image professionnelle ainsi que vos publications
- l’identification des interlocuteurs pertinents
- le partage d’informations
- la création et le maintien de relations de qualité
Ces critères sont essentiels pour maximiser votre efficacité sur LinkedIn.
Pourquoi avoir un SSI élevé est important ?
LinkedIn est une plateforme idéale pour créer et entretenir des relations professionnelles, ce qui peut ouvrir la porte à diverses opportunités, qu’il s’agisse de ventes, de recrutements ou de progression de carrière. Le SSI, bien qu’initialement conçu pour les professionnels de la vente, est en réalité un outil utile pour tous. Il permet d’évaluer votre crédibilité et l’impact de votre communication sur la plateforme.
Un SSI élevé est généralement le résultat d’une forte présence personnelle et d’interactions de qualité. Plus votre score est élevé, plus vous êtes susceptible de générer de nouvelles opportunités.
La présence sur LinkedIn est cruciale pour établir votre crédibilité professionnelle, élargir votre réseau, accéder à de nouvelles opportunités et renforcer votre marque personnelle ou d’entreprise. Elle englobe plusieurs éléments, notamment un profil complet, une activité régulière et engageante, un réseau diversifié et des interactions positives avec les autres sur la plateforme.
Améliorer son profil LinkedIn
Pour maximiser votre potentiel sur LinkedIn, il est essentiel d’avoir un profil optimisé. Cela inclut une photo de profil professionnelle, un titre accrocheur, un résumé détaillé, une liste complète de vos compétences et expériences, des recommandations, etc.
Mirrorprofiles vous propose plusieurs tutoriels réalisés en collaboration avec Ruben Taieb, un expert LinkedIn. Ces guides couvrent différents aspects de l’optimisation de votre profil et vous guideront étape par étape à travers les différentes sections de votre profil, vous donnant des conseils précieux pour les optimiser.
Pour les autres points pour améliorer votre SSI, n’hésitez pas à aller voir cet article.
Les posts Linkedin font donc partis intégrantes de votre SSI Linkedin, ils doivent être la pierre angulaire de votre stratégie de contenu. En effet, les articles que l’on peut rédiger directement à l’intérieur de Linkedin ne sont pas reconnus à leur juste valeur. Ils sont intéressants pour vous appuyer sur le nom de domaine fort de Linkedin dans le cadre d’une stratégie SEO personnelle mais ils sont moins visibles que les posts Linkedin. La visibilité c’est le nombre d’impression, en d’autres termes combien de personnes ont vu votre publication.
Voici quelques astuces pour composer une publication LinkedIn qui gagnera en visibilité.
Bonnes Pratiques pour la Rédaction d’un Post LinkedIn
Format d’un Post LinkedIn :
- Longueur : Entre 25 et 3000 caractères, avec une recommandation de rester autour de 700 caractères pour une lisibilité optimale.
- Visibilité : Les 210 premiers caractères sont cruciaux pour capter l’attention avant le « voir plus ».
- Médias : Les images (1200×627 pixels, PNG ou JPG) et vidéos (max 200 Mo) peuvent être intégrées.
Types de Posts sur LinkedIn :
- Post Traditionnel : Texte, image, et lien, avec possibilité de tagger des pages ou personnes.
- Sollicitation d’Avis : Engagez votre communauté en demandant leur opinion.
- Carrousel : Permet de faire défiler plusieurs images ou vidéos.
- Vidéo : Peut être utilisée pour présenter un sujet visuel, bien que moins engageante que les images.
Étapes de Rédaction d’un Post :
Étape 1 : Accroche
- Utilisez des mots-clés pertinents.
- Soyez original et évitez les abréviations.
- Teasez le contenu pour inciter à la lecture.
Étape 2 : Structure du Post
- Limitez-vous à environ 500 mots pour ne pas lasser l’audience.
- Aérez le texte avec des paragraphes courts et des sauts de ligne.
Étape 3 : Utilisation de Tags
- Intégrez des hashtags pertinents pour améliorer la visibilité de votre post.
Étape 4 : Émoticônes
- Utilisez des émoticônes judicieusement pour attirer l’attention sans nuire à la qualité du post.
Étape 5 : Copywriting
- Rédigez des phrases courtes et claires.
- Soyez direct et clair, et adaptez le ton à votre audience.
Étape 6 : Optimisation des Ressources
- Intégrez des images, liens, et vidéos pertinents pour enrichir votre post et le rendre visuellement attrayant.
Étape 7 : Interaction avec la Communauté
- Sollicitez votre communauté par des questions, jeux-concours, ou débats dans les commentaires.
Étape 8 : Animation du Post
- Répondez aux commentaires et interagissez avec votre communauté pour maintenir l’engagement. Commenter sur Linkedin pour faire de l’acquisition de leads est une méthode.
Désormais armé des astuces pour élaborer un post LinkedIn percutant, il est l’heure d’appliquer ces recommandations et d’évaluer les feedbacks pour peaufiner votre approche du contenu sur cette plate-forme.
Bien qu’un post LinkedIn puisse être riche en informations et en valeur, il se peut qu’il ne produise pas l’impact anticipé, et c’est là que le timing entre en jeu. Si vous êtes limité(e) par le temps en matière de production de contenu, ne pouvant en créer que 1 à 2 par semaine, la sélection du jour et de l’heure de publication devient primordiale.
Quel est le moment optimal pour publier sur LinkedIn ?
L’instant de publication sur LinkedIn est d’une importance capitale, rivalisant avec le contenu lui-même en termes de priorité. Bien que ce timing puisse fluctuer en fonction de votre secteur ou de votre audience, trois règles demeurent inaltérables :
- Cibler les Moments de Transport : Les professionnels naviguent sur LinkedIn de la même manière que sur d’autres réseaux sociaux, particulièrement pour leur veille professionnelle. Publiez quand ils sont le plus susceptibles d’être sur leur mobile, c’est-à-dire en transit.
- Privilégier les Jours Moins Chargés de la Semaine : Si votre audience est B2B, évitez les jours où ils sont probablement trop occupés pour consulter LinkedIn : les lundis et vendredis ne sont généralement pas idéaux.
- S’Adapter à sa Cible : Si vous ciblez des conseillers bancaires, le samedi matin peut être optimal. Pour les artisans, envisagez tôt le matin entre 7h et 8h ou tard le soir après 19h.
La constance dans le timing est également cruciale. Commencez à poster sur LinkedIn seulement lorsque vous avez au moins 4/5 posts en réserve pour éviter toute surprise. Si possible, élaborez un calendrier éditorial sur plusieurs mois, bien que nombreux professionnels ne disposent pas du temps ou de l’expertise nécessaire pour cela.
À titre d’exemple, nous publions 1 post LinkedIn par semaine, chaque mardi à 9h25. Évitez de publier à des heures « rondes » car la plupart des posts sont programmés pour ces moments-là, et vous ne voudrez pas que le vôtre se perde dans la foule.
En somme, voici une liste de meilleures pratiques pour déterminer le jour et l’heure de vos publications LinkedIn :
- Optez pour le Mardi, Jeudi ou Vendredi.
- Choisissez entre 8h et 10h, 12h30 et 14h, ou 17h et 19h30.
- Sélectionnez une heure précise qui n’est pas « ronde » : 9h23, 8h18, etc.
- Privilégiez la régularité, même si cela signifie moins de posts sur une plus longue période.
Bonus :
En tant qu’outil, nous nous devons de vous offrir un petit conseil supplémentaire ! Pour programmer vos posts LinkedIn, vous pouvez les préparer à l’avance sur les outils suivants, qui se chargeront de les publier au jour et à l’heure de votre choix :
- Swello
- Buffer
- LinkedIn : Effectivement, grâce à une fonctionnalité relativement nouvelle, vous pouvez désormais programmer vos posts directement sur LinkedIn 😉
Connaître le moment et la manière de publier sur LinkedIn vous rendra visible auprès de vos prospects. Cependant, ce n’est pas le seul indicateur à surveiller. Le taux d’engagement de vos posts est également crucial, ce qui nous conduit à discuter de la « Verticalisation des comptes ».
La Verticalisation des Comptes LinkedIn, L'Astuce de Croissance Essentielle
Pour que LinkedIn reconnaisse votre profil comme un créateur de contenu de valeur, un taux d’engagement supérieur à 30% est nécessaire. Avec un tel taux d’engagement, LinkedIn promouvra vos contenus non seulement à votre réseau immédiat (1er et 2nd niveau) mais aussi à des personnes similaires dans des cercles plus éloignés (3e, 4e niveau).
Comment calculer ce taux d’engagement ?
Taux d’engagement = (Nombre de likes, commentaires et partages) / Nombre de relations.
Même sans être un expert en mathématiques, avoir un réseau de 1er niveau de plus en plus vaste impacte directement le taux d’engagement, rendant difficile l’atteinte de ce taux de 30%.
La solution est de verticaliser vos comptes. La verticalisation, c’est-à-dire se concentrer sur une cible spécifique avec un profil LinkedIn, permet de :
- Posséder un réseau plus restreint mais composé à 90% d’une cible spécifique.
- Adapter vos posts LinkedIn à cette cible précise.
Cependant, la verticalisation n’est pas réalisable si vous utilisez les comptes LinkedIn de vos commerciaux pour la prospection et la publication de contenu (et il en va de même pour les recruteurs), car la plupart des commerciaux ne sont pas limités à une cible, mais plutôt à une zone géographique.
Pour verticaliser votre stratégie de contenu sur LinkedIn, vous aurez besoin de comptes LinkedIn MirrorProfiles, au moins un pour chaque cible ou ICP que vous avez. MirrorProfiles vous permet de louer des profils LinkedIn préparés et prêts à l’emploi pour l’automatisation, vous permettant de verticaliser vos comptes et d’équiper vos commerciaux de 2, 3, voire 5 comptes LinkedIn supplémentaires. Si vous faites de la prospection sortante, cela aura un double avantage.
À 100 euros par mois pour un seul compte, et sans engagement de durée, MirrorProfiles s’établit comme la seule solution pour verticaliser sa stratégie de contenu LinkedIn et surpasser les quotas LinkedIn.
Ces comptes LinkedIn sont conçus pour être non seulement prêts à l’emploi pour l’automatisation, mais aussi 100% personnalisables. Nous avons même élaboré des Guides avec un expert du personal branding sur LinkedIn.
Conclusion
Naviguer dans l’univers du marketing digital, et plus précisément sur LinkedIn, requiert une compréhension approfondie et une mise en œuvre stratégique des divers éléments qui composent une présence en ligne efficace. La plateforme, étant un carrefour où les professionnels de divers secteurs convergent, offre un terrain fertile pour le réseautage, le partage d’expertise et, ultimement, la génération de leads et le développement des affaires.
Le Social Selling, incarné par la création de contenu pertinent et l’interaction authentique avec une audience ciblée, se positionne comme un pilier central de cette démarche. Il ne s’agit pas simplement de partager du contenu, mais de le faire d’une manière qui résonne avec votre audience, qui établit votre entreprise et vos équipes comme des références dans votre domaine, et qui, surtout, engage et incite à l’interaction et à la conversion.
La verticalisation des comptes LinkedIn, quant à elle, émerge comme une stratégie astucieuse pour contourner certains obstacles inhérents à la plateforme, notamment en ce qui concerne l’atteinte et le maintien d’un taux d’engagement élevé. En ciblant de manière précise et en adaptant le contenu à des segments spécifiques de votre audience, vous pouvez non seulement augmenter votre pertinence et votre impact auprès de ces groupes, mais également explorer et exploiter des niches qui pourraient autrement être négligées.
MirrorProfiles se présente comme un outil précieux dans cette quête, offrant la possibilité de diversifier et d’approfondir votre stratégie de contenu sur LinkedIn sans diluer votre message ou compromettre votre taux d’engagement. Avec une approche personnalisée et des guides pratiques pour naviguer dans les eaux parfois tumultueuses du marketing sur LinkedIn, vous êtes mieux équipé pour non seulement atteindre votre audience cible, mais également pour communiquer de manière significative et convertir ces interactions en opportunités tangibles.
En somme, la maîtrise de l’art de la publication sur LinkedIn, de la compréhension du timing, de l’engagement, et de l’utilisation stratégique des outils disponibles, comme MirrorProfiles, vous positionne non seulement comme un acteur compétent sur la plateforme, mais également comme une voix autoritaire et un leader d’opinion dans votre secteur. La route vers le succès sur LinkedIn est pavée d’interactions authentiques, de contenu de qualité, et d’une stratégie bien rodée qui respecte et valorise votre audience tout en mettant en lumière votre expertise et vos solutions.
En avant vers une présence LinkedIn optimisée, où chaque post, chaque interaction, et chaque nouveau contact est une étape vers la consolidation de votre marque et le développement de vos affaires dans le monde numérique interconnecté d’aujourd’hui.