Introduction
En quête des meilleurs outils de recrutement pour 2024 ? Que vous cherchiez à optimiser votre processus de recrutement ou à attirer les talents de premier plan, vous êtes au bon endroit. Nous vous dévoilons le top 10 des logiciels de recrutement, conçus pour simplifier la gestion des candidatures, évaluer efficacement les candidats, et améliorer l’expérience des postulants.
Ces dispositifs de recrutement, allant de la publication d’offres d’emploi à l’intégration des nouveaux employés, en passant par l’identification et l’évaluation, sont essentiels pour économiser du temps, améliorer la qualité des recrutements, renforcer votre marque employeur, et fidéliser les candidats. Egalement, pour augmenter la rapidité de vos embauches, il est essentiel d’équiper vos recruteurs de plusieurs comptes Linkedin afin qu’ils ne soient pas limité dans leur prise de contacts candidats.
Grâce aux avancées technologiques et aux nouvelles tendances du marché, 2024 voit l’émergence d’outils innovants, intégrant l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle, et bien plus, révolutionnant ainsi le recrutement. Découvrez avec nous ces dispositifs, leurs caractéristiques, avantages, inconvénients, et des conseils pour choisir ceux adaptés à vos besoins spécifiques.
Prêts à transformer votre recrutement en 2024 ? Suivez le guide !
Évolution des outils de recrutement: Quoi de neuf en 2024?
Les dispositifs de recrutement se transforment continuellement, s’alignant sur les attentes des embaucheurs et des candidats. En 2024 mais aussi en 2025, nous observons trois tendances principales : l’intégration de l’intelligence artificielle (IA) et du machine learning, l’essor des chatbots et le développement significatif du recrutement mobile.
Explorons ensemble comment ces avancées vont révolutionner le monde du recrutement, en soulignant leurs bénéfices et leurs limites.
Intelligence Artificielle et Machine Learning
L’IA et le machine learning révolutionnent le recrutement en automatisant des processus complexes. Ces technologies offrent des avantages notables, notamment :
- Sourcing automatisé : Grâce à des algorithmes, il est possible de repérer automatiquement des candidats en ligne, élargissant ainsi le vivier de talents tout en réduisant les biais de sélection.
- Évaluation des compétences : Des tests en ligne, jeux sérieux et simulations permettent d’évaluer précisément les aptitudes des candidats, assurant une meilleure adéquation avec le poste.
- Matching prédictif : Des modèles statistiques prédisent la performance et la satisfaction des candidats, optimisant ainsi le recrutement et diminuant le taux de turnover.
Cependant, l’utilisation de l’IA et du machine learning doit être encadrée pour garantir la fiabilité, la transparence de la data et une complémentarité avec l’approche humaine.
La montée des Chatbots
Les chatbots, grâce à leur capacité de dialogue automatique, offrent une nouvelle dimension aux interactions dans le recrutement :
- Diffusion des offres d’emploi : Ils permettent une large diffusion des propositions sur divers canaux digitaux, élargissant ainsi leur portée.
- Qualification des candidats : Ils collectent des infos essentielles sur les candidats, facilitant leur classement et l’orientation dans le processus de recrutement.
- Amélioration de l’expérience : En communiquant efficacement avec les candidats, les chatbots renforcent l’engagement et la fidélité à la marque employeur.
Toutefois, les chatbots ne sauraient remplacer l’importance du contact humain, crucial pour établir une relation de confiance. Il est donc important de ne garder les Chatbots ou les questionnaires vidéos comme avec Videoask, uniquement pour la 1ere phase de l’échange, ensuite vos recruteurs reprennent le process.
La place croissante du recrutement mobile
Le recrutement mobile, en pleine expansion, s’adapte aux usages actuels en offrant aux candidats la possibilité de postuler via smartphones et tablettes :
- Augmentation des candidatures : Tirant parti de l’usage croissant du mobile, cette tendance attire davantage de candidats, notamment parmi les jeunes.
- Processus de candidature simplifié : Les démarches de candidature sont optimisées pour le mobile, améliorant ainsi le taux de conversion et la satisfaction des candidats.
- Innovation dans les méthodes de recrutement : Le recrutement mobile permet d’introduire des approches novatrices, comme la réalité augmentée ou les vidéos, différenciant ainsi l’employeur.
Le recrutement mobile répond aux attentes de simplicité, de rapidité et de modernité des candidats, mais requiert des supports adaptés, ergonomiques et sécurisés. Attention tout de fois, souvent quand le process est trop simple cela ne permet pas de garder uniquement les candidats réellement motivés. Pour ma part, je fais exprès de complexifier un peu le process afin de déceler si la motivation du candidat. Par exemple, une de mes astuces est de répondre uniquement au candidat qui me relance 1 fois.
Le Top 6 des outils que tous les recruteurs devraient avoir :
- Linkedin Recruiter OU SalesNavigator : pour vous créer des bases de données candidats.
- Assessfirst : pour qualifier vos candidats avant les premiers échanges.
- Videoask : outil pour faire passer des entretiens vidéos en asynchrone.
- Airtable comme ATS : site simple et personnalisable pour faire vos reportings et vous constituer un vivier candidat.
- MirrorProfiles pour louer plusieurs comptes afin de pouvoir contacter des centaines de candidats rapidement. 1 profil comme le votre est limité à 100 demande de connection par semaine.
- La Growth Machine : outil d’automatisation. Couplé aux comptes MirrorProfiles cet outil va vous permettre de vous créer une machine à création de candidats intéressés et intéressants pour vos propositions d’emploi.
- MirrorChat pour gérer la messagerie de tous vos comptes.
Maintenant rentrons dans le détail sur chaque thématique abordé par ces dispositifs cités plus haut.
Les incontournables du recrutement automatisé
Le recrutement automatisé repose sur l’utilisation d’outils pour optimiser et accélérer le recrutement. Cette approche vise à diminuer les tâches manuelles et répétitives, améliorer la productivité et l’efficacité, tout en rehaussant la qualité des embauches. Les systèmes ATS (Applicant Tracking System) et les plateformes d’entretien vidéo se démarquent comme étant les plus populaires et efficaces dans ce domaine.
Explorons leur fonctionnement ainsi que leurs avantages et inconvénients.
Les systèmes ATS (Applicant Tracking System)
Les systèmes ATS facilitent la gestion centralisée et automatisée des réponses. Ils intègrent diverses fonctionnalités, notamment :
- La publication des propositions d’emploi sur plusieurs plateformes, améliorant ainsi leur visibilité et atteignant un public plus large.
- La réception, le stockage et le tri des postulations selon des critères prédéfinis, permettant une sélection efficace des meilleurs profils.
- Le suivi des postulations à travers les différentes étapes du recrutement et l’analyse de performances pour optimiser le processus.
Ces systèmes offrent une gestion optimale des candidatures, mais ils peuvent aussi présenter des défis tels que des questions de compatibilité, de protection de la data personnelle, et la nécessité de formation pour les utilisateurs. En bon ATS, vous avez Airtable qui est le moins chère et le plus personnalisable. Là dessus, nous pouvons vous aider à la paramétrer.
Les plateformes d’entretien vidéo
Ces plateformes facilitent les échanges à distance via la vidéo, proposant deux formats :
- L’entretien vidéo en direct, simulant un échange face à face, permet des échanges dynamiques entre recruteur et candidat.
- L’entretien vidéo différé, où les candidats répondent aux questions du recruteur à leur rythme, permettant une flexibilité de visionnage.
Elles offrent la possibilité de surmonter les contraintes géographiques et temporelles tout en améliorant l’expérience des candidats. En termes d’outils, Videoask reste l’acteur phare dans ce domaine. Néanmoins, elles comportent des limites comme la dépendance à la qualité de la connexion internet, les défis de l’établissement d’un lien humain à distance, et la nécessité de respecter l’éthique et la confidentialité.
Outils de sourcing révolutionnaires
Cette étape essentielle (est clé) du recrutement, implique la recherche et l’identification de candidats idéaux pour un poste. Plusieurs dispositifs facilitent cette démarche, mais certains se distinguent par leur innovation.
Ci-dessous, nous explorons deux catégories d’outils qui vont transformer votre approche du recrutement : les plateformes de réseautage professionnel et les dispositifs d’identifications utilisant l’intelligence artificielle (IA). Découvrons leur fonctionnement ainsi que leurs avantages et inconvénients.
Plateformes de réseautage professionnel : Linkedin
Les plateformes de réseautage professionnel, qu’il s’agisse de sites web ou d’applications, permettent de nouer et d’entretenir des contacts professionnels avec des individus aux intérêts, aptitudes ou objectifs similaires. Le reseau en est le parfaitement exemple avec son système de réseau et surtout son Recruiter Lite. Le reseau professionnel joue un rôle crucial dans le sourcing en proposant :
- La diffusion des offres d’emploi : Publier des propositions sur ces plateformes, fréquentées par des millions d’utilisateurs, augmente la visibilité des postes, attire un public ciblé et qualifié, et favorise les candidatures spontanées ou les recommandations.
- La recherche de candidats : Filtrer et rechercher des candidats sur ces sites facilitent la découverte de profils adéquats, l’accès à leurs infos professionnelles et la prise de contact directe ou par mise en relation.
- L’animation du réseau : Interagir avec des candidats potentiels via du contenu partagé, des commentaires, des likes ou des messages aide à établir une connexion, à fidéliser et à renforcer l’attrait de la marque employeur.
Les plateformes de réseautage professionnel offrent une méthode proactive, efficace et personnalisée de recrutement. Grâce à Linkedin, vous obtenez des bases de données candidats précises avec leur URL qui est le carburant à toute automatisation de la prise de contact. Limité à 100 demande connections par semaine, un recruteur utilise en moyenne entre 3 et 4 comptes Mirrorprofiles afin de contacter suffisamment de candidats et de remplir son agenda d’entretiens qualifiés.
Outils de sourcing basés sur l’IA
Les dispositifs basés sur l’IA, grâce à des technologies comme le machine learning, le traitement du langage naturel et la reconnaissance d’images, automatisent et optimisent l’identification.
Leurs avantages comprennent :
- Le sourcing automatisé : Des algorithmes recherchent et identifient des candidats sur le web selon les critères du recruteur, ce qui économise du temps, élargit le vivier de candidats et minimise les biais de sélection.
- L’analyse des aptitudes : Des essais en ligne, des jeux sérieux et des simulations mesurent les aptitudes des candidats, vérifient l’adéquation avec le poste, objectivent les décisions de recrutement et renforcent l’engagement des candidats.
- Le matching prédictif : Des modèles statistiques prédisent la performance, la satisfaction et la fidélité des candidats, optimisant ainsi le choix des candidats, réduisant le turnover et améliorant la qualité des recrutements.
Les dispositifs basés sur l’IA révolutionnent le recrutement en le rendant plus intelligent, rapide et de qualité. Toutefois, il est crucial de veiller à la fiabilité, la transparence et l’éthique de la data et des algorithmes, ainsi qu’à une complémentarité entre l’humain et la machine.
Les job boards et leur évolution
Les job boards, ou plateformes d’offres d’emploi, jouent un rôle crucial dans la mise en relation des entreprises et des candidats depuis leur apparition dans les années 1990. Leur évolution a suivi celle d’Internet, leur permettant de connaître une croissance remarquable. Ces plateformes facilitent la recherche d’emploi pour les candidats et aident les entreprises à recruter des talents. Aujourd’hui, nous explorons leur adaptation aux mutations du marché du travail et aux besoins des embaucheurs et des candidats, ainsi que la diversité des job boards spécialisés.
Attention, spoiler alert, aujourd’hui ils sont bien moins efficaces qu’auparavant. La chasse ou la prospection les a depuis plusieurs mois dépassé en termes de pertinence et d’efficacité.
Pertinence dans le recrutement moderne
Les job boards peuvent être complémentaires à la prospection :
- Une diffusion étendue des propositions, augmentant les chances de trouver la personne idéale et de diversifier les profils.
- Une simplicité d’utilisation, tant pour les embaucheurs que pour les candidats, rendant la publication et la consultation d’offres accessibles.
Toutefois, ces plateformes doivent relever certains défis, comme :
- La concurrence accrue, nécessitant une différenciation et une adaptation aux besoins spécifiques des recruteurs et des candidats.
- L’innovation, pour répondre aux attentes d’utilisateurs de plus en plus connectés et exigeants, par le biais de fonctionnalités avancées et de nouvelles technologies.
- Leur coût comparer à des outils d’automatisations couplés aux comptes Mirrorprofiles.
Les job boards spécialisés
Les job boards spécialisés, axés sur des secteurs d’activité, des fonctions, des localisations ou des types de contrat précis, répondent à des besoins ciblés et offrent :
- Une meilleure correspondance entre les propositions et les attentes, améliorant la qualité des embauches.
- Une visibilité accrue pour les embaucheurs et les candidats dans des domaines spécifiques.
- Une attractivité renforcée pour le secteur concerné, en valorisant les opportunités et les tendances.
Ces plateformes peuvent cependant rencontrer des limites, telles que :
- Un trafic moins important, du fait de leur spécialisation.
- Une diversité de profils potentiellement réduite, ce qui pourrait limiter les perspectives des recruteurs et des candidats.
Il existe une grande variété de job boards spécialisés, tels que :
- Par secteur d’activité : RemixJobs pour l’informatique, Staffsanté pour la santé, L’Hôtellerie Restauration pour le tourisme, etc.
- Par fonction : Jobmarketingvente pour le marketing, Dogfinance pour la finance, RHinfo pour les ressources humaines, etc.
- Par localisation : ParisJob, RegionsJob, Monster International pour des offres géolocalisées.
- Par type de contrat : Cadremploi pour le CDI, Qapa pour l’intérim, Adecco et Malt pour le freelance, etc.
Les outils d'évaluation des candidats
Les outils d’expertise des candidats sont essentiels pour mesurer les aptitudes, les connaissances, les aptitudes et les personnalités, aidant les embaucheurs à déterminer si un postulant correspond bien au poste offert. Le recrutement c’est comme joué à la loterie, donc mettez toutes vos chances de côté en cumulant l’avis de vos recruteurs et celui d’un test comme Assessfirst.
Ils jouent un rôle crucial dans la prédiction de la performance du postulant et son intégration réussie au sein de l’entreprise. Parmi la variété dispositifs disponibles, nous nous pencherons principalement sur deux catégories : les tests psychométriques et les expertises des aptitudes, ainsi que les simulations et les jeux sérieux.
Découvrons en détail ces dispositifs ainsi que leurs avantages et inconvénients.
Tests psychométriques et évaluations des compétences
Ces outils évaluent les capacités cognitives, les connaissances techniques, les aptitudes comportementales et les traits de personnalité des candidats, à travers des questionnaires, des essais en ligne, et des mises en situation. Leur utilisation offre plusieurs avantages :
- Objectivité : Basés sur des critères scientifiques et standardisés, ces outils minimisent les biais et permettent une comparaison équitable entre candidats.
- Efficacité : Ils optimisent le temps et les coûts de recrutement en éliminant les échanges non pertinents et en améliorant la qualité des embauches.
- Engagement : Ces expertises améliorent l’expérience des candidats, renforçant ainsi l’attrait de l’entreprise.
Toutefois, ils présentent également des limites :
- Fiabilité : Certains facteurs externes comme le stress peuvent influencer les résultats, nécessitant une utilisation prudente et complémentaire à d’autres méthodes d’expertise.
- Validité : Il est essentiel que ces dispositifs soient scientifiquement validés et régulièrement mis à jour pour rester pertinents.
Exemples d’outils :
- Tests de raisonnement (logique, numérique, verbal, spatial), de personnalité (DISC, Big Five, MBTI) et de aptitudes spécifiques (informatiques, gestion du temps, communication).
Simulations et jeux sérieux
Ces dispositifs immergent les candidats dans des environnements virtuels simulant des situations réelles de travail. Leurs avantages comprennent :
- Immersion : Offre une expérience de recrutement unique et engageante, en donnant un aperçu réaliste du poste.
- Observation : Permet d’évaluer les réactions et comportements des candidats de manière objective.
- Adaptation : Le niveau de difficulté et le scénario peuvent être personnalisés selon le profil du candidat.
Cependant, ils ont des inconvénients :
- Coût : Le développement et la maintenance de ces dispositifs peuvent être onéreux.
- Acceptation : Certains candidats peuvent être réticents ou ne pas comprendre l’intérêt de ces méthodes.
Exemples d’outils :
- Jeux de rôle, jeux d’aventure, et jeux de simulation (SimulTrain, SimforHealth, SimTeam).
Outils de communication et de collaboration
Les équipes de recrutement utilisent des outils de communication et de collaboration pour échanger des documents et des retours d’expérience, améliorant ainsi la coordination, la transparence et l’efficacité du processus de recrutement. Ces dispositifs se déclinent en plusieurs catégories, dont les principales sont les plateformes de gestion de projet et les dispositifs de communication instantanée. Explorons leurs caractéristiques ainsi que leurs avantages et inconvénients.
Plateformes de gestion de projet pour équipes de recrutement
Ces plateformes permettent de planifier, organiser, suivre et gérer les projets de recrutement, en proposant des fonctionnalités telles que :
- Création et diffusion des offres d’emploi sur divers canaux.
- Collecte et tri des candidatures selon des critères prédéfinis.
- Analyse et suivi des candidatures à travers les différentes étapes du recrutement.
- Communication et collaboration avec les candidats et les parties prenantes.
Les avantages de ces plateformes incluent :
- Une meilleure organisation grâce à la centralisation des informations.
- Une efficacité accrue par l’automatisation et la simplification de certaines tâches.
- Une amélioration de la qualité des recrutements.
Toutefois, elles peuvent présenter certains inconvénients :
- Un coût variable selon les fonctionnalités et le volume d’utilisation.
- Une nécessité de compatibilité avec d’autres dispositifs utilisés par l’entreprise.
- Un besoin de formation des utilisateurs.
Exemples de plateformes :
- Asana : pour la création et le suivi des projets de recrutement.
- Workable : pour la gestion des offres d’emploi et des candidatures.
- BambooHR : pour le management du cycle de vie des employés.
Outils de communication instantanée
Ces applications permettent des échanges en temps réel, améliorant la communication interne et externe. Leurs avantages comprennent :
- Une transmission rapide des informations.
- Une utilisation simple et accessible de n’importe où.
- Une communication plus humaine grâce à des fonctionnalités comme les émoticônes.
Cependant, ils peuvent aussi avoir des inconvénients :
- Une dépendance à une connexion internet et à des équipements spécifiques.
- Une surcharge d’informations pouvant mener à la distraction.
- Des enjeux de sécurité et de confidentialité.
Exemples d’outils :
- 3CX : solution de communication complète avec une version gratuite jusqu’à 10 utilisateurs.
- Slack : plateforme collaborative intégrant de nombreuses applications.
- WhatsApp : application de messagerie instantanée pour des échanges variés.
En conclusion, nous vous avons présentés les meilleurs dispositifs pour rendre votre équipe de recruteur très très efficace. Il est important de maîtriser à minima notre TOP 6 des outils pour vos recruteurs. Grâce à ces outils, vous commencerez à les habituer à faire du growth hiring.
Ces dispositifs sont conçus pour améliorer votre processus de recrutement et vous permettre d’attirer les meilleurs talents. Nous avons exploré comment l’intégration de technologies de pointe telles que l’intelligence artificielle, la réalité virtuelle et la gamification est en train de transformer le secteur du recrutement. Si vous souhaitez en savoir plus sur l’optimisation du recrutement et notamment sur le vivier candidat, je vous laisse découvrir ce qu’est le Growth Hiring.
