Introduction
Confrontés à des défis tels que la gestion inefficace des relances, la perte de temps dans le tri des communications, et la difficulté de synchronisation des actions commerciales, nos clients ont exprimé le besoin d’une solution robuste et intuitive. C’est ainsi que nous avons développé MirrorCRM, un pré CRM innovant qui intègre les fonctionnalités clés pour votre prospection. Rien de superflus, que des fonctionnalités développées à la suite d’une demande client.
Parmi ces fonctionnalités il y a l’enrichissement des données en un clic. Cette fonctionnalité permet non seulement une gestion centralisée des données mais aussi une optimisation instantanée des informations des prospects, offrant aux commerciaux les outils pour agir rapidement et avec précision, tout en maximisant les opportunités de conversion.
Difficulté à faire du cross canal : Linkedin + Email
Le suivi efficace et précis des interactions avec les prospects est crucial. Nos clients, confrontés à des défis quotidiens, nous ont exprimé des difficultés significatives dans la gestion de leurs campagnes de prospection. Parmi ces défis, trois problématiques majeures se démarquent :
- Nos clients rapportent souvent des difficultés à enrichir de manière efficace leurs données prospects afin de les contacter par email, après avoir tenté sur Linkedin.
- Leurs commerciaux consacrent une part importante de leur temps à trier et organiser des volumes conséquents de leads afin de savoir qui relancer, une tâche administrative qui diminue leur efficacité et limite leur capacité à se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, telles que la conclusion de ventes.
- Dans des structures où le nombre de commerciaux est élevé, il est particulièrement ardu de maintenir une vue d’ensemble cohérente et de coordonner efficacement les efforts de prospection. Cela peut mener à des communications redondantes et à une gestion désorganisée des interactions avec les prospects, rendant le processus global moins efficient.
Face à ces enjeux, nous avons développé la fonctionnalité d’enrichissement des données en un clic dans notre nouvel outil, MirrorCRM. Cette fonctionnalité vise à simplifier et optimiser la gestion des campagnes de prospection en offrant une solution qui permet non seulement de centraliser les informations, mais aussi d’enrichir automatiquement les données. Cela permet donc d’éviter des doublons, de gagner du temps et d’augmenter l’efficacité de vos démarches commerciales.
Si vous le souhaitez, chaque interaction avec un prospect peut immédiatement être enrichie, permettant aux commerciaux de prendre des décisions éclairées et de relancer rapidement les prospects au moment le plus propices par email ou par téléphone.
Trouver les coordonnées de vos prospects en 1 clic
MirrorCRM révolutionne la gestion des données de prospection avec sa fonctionnalité d’enrichissement des données en un seul clic. Cette fonctionnalité vous permet d’intégrer et de synchroniser vos outils d’enrichissement de données favoris directement dans MirrorCRM, couvrant les domaines du mailing, LinkedIn, et les informations téléphoniques. Grâce à cette intégration fluide, l’actualisation et l’enrichissement de vos données se font instantanément avec une simplicité et une efficacité sans précédent.
- Email et téléphone trouvés : MirrorCRM automatise la recherche des adresses email ainsi que le téléphone de vos prospects. Cela élimine le besoin de rechercher manuellement ces informations, optimisant ainsi le temps de vos équipes commerciales et augmentant la probabilité de joindre vos prospects par le bon canal. Vous pouvez mettre vos clés API de n’importe quel outil : Lusha, Kaspr, Dropcontact, Enrow, Datagma, etc.
- Templates de mails prêts à l’envoi : MirrorCRM n’est pas seulement un outil d’enrichissement de données; il offre également une bibliothèque de modèles de mails prédéfinis adaptés à diverses situations de prospection. Ces templates facilitent la communication rapide et professionnelle, réduisant ainsi le temps passé à rédiger des emails et permettant une réponse quasi immédiate aux opportunités qui se présentent.
- Relances directement à faire sur MirrorCRM : Une fois que vous avez choisi votre template et que vous l’avez personnalisé, vous n’avez plus qu’à mettre un statut “Envoyé” et le mail partira directement de la boite mail que vous avez intégré à MirrorCRM.
En intégrant ces fonctionnalités, les entreprises peuvent transformer la manière dont elles interagissent avec leurs prospects, rendant chaque étape de la prospection plus efficace et orientée vers des résultats mesurables.
Ces innovations visent à simplifier considérablement les processus commerciaux, en automatisant les tâches routinières et en permettant aux équipes de se concentrer sur ce qui compte vraiment : construire des relations solides avec les clients.
Exemple concret de l’efficacité de l’enrichissement de coordonnées professionnelles
Nos clients font souvent face au défi de maintenir l’engagement des prospects qui n’ont pas initialement répondu à leurs sollicitations via LinkedIn. Un exemple concret illustre parfaitement comment MirrorCRM apporte des solutions efficaces à ce problème commun.
Plusieurs de nos clients MirrorProfiles utilisent traditionnellement LinkedIn pour atteindre leurs prospects mais, pour certains ciblages, ils étaient confrontés à un taux de réponse insatisfaisant. La nécessité de diversifier les points de contact sans augmenter le fardeau administratif était une priorité.
Grâce à la fonctionnalité d’enrichissement des données en un clic de MirrorCRM, nos clients ont pu automatiser l’acquisition des adresses email des prospects à partir de leur LinkedIn. Une fois ces emails obtenus, MirrorCRM permet aux commerciaux de faire une relance rapide et efficace à travers des canaux multiples, notamment via des emails personnalisés.
L’intégration et l’automatisation offertes par MirrorCRM permettent aux utilisateurs de réagir rapidement aux fenêtres d’opportunité, en relançant les prospects peu après la première tentative de contact sur LinkedIn.
L’automatisation de la récupération des emails et de l’envoi de relances élimine les tâches manuelles et réduit considérablement le temps consacré à la gestion des données. Cela libère du temps pour les équipes commerciales, leur permettant de se concentrer sur la stratégie et l’interaction directe avec les clients.
Avec des relances multicanales, nos clients ont constaté une augmentation significative du taux de réponse. En moyenne : 20% d’augmentation. La diversification des moyens de communication augmente la visibilité et la réceptivité des messages, touchant les prospects sur les canaux qu’ils préfèrent.
Cette approche multicanales, rendue possible par MirrorCRM, a non seulement optimisé la gestion des relances mais a également conduit à une meilleure conversion des prospects en clients, démontrant l’efficacité de l’intégration des technologies modernes dans les stratégies de prospection commerciale.
MirrorCRM redéfinit la gestion de la prospection avec sa fonctionnalité d’enrichissement des données en un clic, répondant aux défis majeurs rencontrés par nos clients dans la gestion quotidienne de leurs campagnes. En intégrant des outils d’enrichissement directement dans le Pré CRM, nous simplifions les processus et augmentons l’efficacité des équipes commerciales, permettant une relance plus pertinente et à temps des prospects.
Ce système ne se contente pas d’automatiser la collecte et l’enrichissement des données : il facilite également la communication grâce à des templates de mails prêts à l’emploi, optimisant le temps de réponse et augmentant les taux de conversion.
Grâce à MirrorCRM, les entreprises peuvent désormais se concentrer sur ce qui compte vraiment : établir des relations durables et rentables avec leurs clients, tout en minimisant les efforts administratifs et en maximisant l’impact de chaque interaction. Cette solution révolutionnaire transforme les interactions commerciales en expériences stratégiques et mesurables, plaçant la technologie au cœur de la réussite commerciale.
